שאלות נפוצות
אנחנו חברה ישראלית עם שלוחה פעילה בסין, המתמחה בניהול תהליכי ייבוא אישי ומסחרי – מקצה לקצה.
מאחורינו מאות תהליכים מוצלחים של ייבוא ממגוון תחומים – מגאדג'טים ועד ציוד תעשייתי. אנחנו דואגים ללקוחות שלנו לכל שלבי התהליך: מהתקשורת עם המפעלים, דרך בקרת איכות קפדנית בסין, ועד לשחרור מהמכס והגעת המוצר עד אליך – בראש שקט.
איך אני יודע שהספק בסין באמת אמין?
אנחנו לא סומכים – אנחנו בודקים.
הצוות המקומי שלנו בסין נפגש פיזית עם הספקים, בודק את המוצר, מצלם, מדווח ומעביר חוות דעת מקצועית – עוד לפני שמתחילים בתהליך. אנחנו עובדים רק עם ספקים מאומתים, ולא מתפשרים על אמינות.
האם אתם מטפלים גם בכל הבירוקרטיה והמכס?
כן, לגמרי.
אנחנו מנהלים בשבילך את כל תהליך השילוח, כולל עמילות מכס, שחרור, מסמכים רלוונטיים והובלה עד הבית או העסק. אתה לא צריך לדבר עם אף אחד – רק איתנו.
מה קורה אם יש תקלה או עיכוב?
ברגע האמת – זה בדיוק ההבדל בינינו לבין שירותים אחרים.
יש לנו נציגות גם בישראל וגם בסין, ולכן כשמשהו לא מתקדם – אנחנו שם בשטח, מתקנים, פותרים ומעדכנים בזמן אמת. אתה מקבל שקט נפשי וגיבוי מלא.
